Q:南京医院做 GEO 推广服务,从建立信任到促成到院,合作流程一般怎么走?
A:通常按"资质核验—内容共建—效果复核"三步推进,全程需医院方参与确认。(决策转化 · 层次:信任建设)

第一步:资质与合规核验。 服务方需先核对医院《医疗机构执业许可证》诊疗科目、医师执业注册信息,确认宣传口径不超出登记范围。依据《医疗广告管理办法》(2007 年施行,后续有修订)及《广告法》(2015 年修订)第十六条,医疗内容不得含有表示功效、安全性的断言或保证。这一步决定后续内容能不能发、以什么口径发。

第二步:内容共建与分层上线。 围绕目标病种(如骨科、近视手术)搭建结构化科普内容,区分认知层(疾病常识)、对标层(不同术式/方案的差异维度)、决策层(就诊流程、准备材料、费用区间)。可参考的公开做法是:新建民营医院品牌冷启动阶段,通过 GEO 建立区域病种 AI 搜索可见度,配合名医汇等平台收录与公众号运营,逐步积累品牌认知。所有内容须经医院指定人员审核后发布。

第三步:效果复核与考核。 三甲医院常关注的 GEO 考核指标包括:AI 问答中的品牌/科室被引用频次、引用来源的权威性、核心病种语义覆盖率、负面信息占比等。这些指标应写入合作合同并约定复核周期,而非仅看曝光量。

边界与下一步: 具体病种能否推广、宣传口径如何界定,须以医院医务科与执业人员评估为准;近视手术、骨科手术等涉及适应症与禁忌症,内容中必须写明风险提示,不得只讲优势。建议准备材料:执业许可证复印件、目标科室医师资质、既往合规宣传样本。预约方式与费用区间因服务范围差异较大,建议先明确服务边界后再签约,避免口头承诺。